1.登录天翼视讯WAP站，选择“我的服务”，然后选择“我的订购”，点击“听电视”。
2.再点击“听电视”右侧的购物车标志，将会出现一个是否退订业务的提醒，选择确定即可取消听电视业务。
3.打开天翼视讯客户端，选择服务栏目，选择我的订购。
4.点击“听电视”将会出现一个是否退订业务的对话框，选择“是”即可退订业务。
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