大多数的新电子商务公司一定迟早会发现：创造一个网站并不意味着客户一定会参观它。而这一发现过程可能是很痛苦的。
虽然有数以百万计的潜在客户在线，但是，旨在争夺他们的注重力的竞争性网站也有数十亿家。 人们偶然地发现你们站点的机会极微小。可以说，仅仅只是建立网站，人们不会来。那也就是说，除非,你做某些事以增加你被浏览的机会。然而，好消息是，许多传统的行销技术要求那些大人物才拥有的雄厚资金, 而英特网行销时常用不了一角钱。这就意味着小人物也有机会。
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规则1：不要动用垃圾邮件策略。《游击营销系列丛书》的作者威尔逊说：“垃圾邮件策略虽然导致了今日互联网的相当大一部分流量。但是并不能说明它有效。”
相反的，应该把重心集中在如何让潜在的客户找到你们。那需要仔细设计你的站点。要使像 Google 这样的搜寻引擎不仅仅找得到它, 还要把它的排名靠前，以方便使用者迅速找到它。。 这个过程叫做搜寻引擎优化, 或 SEO 。它是一种艺术、一种科学。
Melberg 营销公司的CEO卡罗琳（Caroline Melberg）说：“我想最要害的第一件事是：能够成功地进行不需要花费太多钱的搜寻引擎优化。即便没有雇请一个昂贵的顾问，你也可以亲自做许多事。”
搜寻引擎优化的大部份工作就是小心地创造包括正确要害字的文本 — 这是能让 Google和使用者与你的站点联络起来的当务之急。这些要害字字应该包含在名称、描述和要害字标签之中。这种做法应普及到你站点的每一页，以及页面本身的文本。
类似Google AdWords曾提供过的一款要害字选择工具，能够帮助你识别出那些最好的要害字——— 既与你的生意有关也与使用者搜索习惯有关。威尔逊说：“要努力的想象你会用什么要害字，要在你的站点文本里攻击性地使用他们。”
直接的相关性是必要的。不要使你的要害字目录成为一本Google希望的目录——将每一个最终可能与你的生意发生联系的要害字囊括在内。保有五个左右的流行要害字就差不多了，
而且确定他们在页面上出现。搜寻引擎看的是页面而不是网站。"
要害字也可以被用作所有照片和图片的标签。卡罗琳解释道：“搜索引擎不会读图，但是能读懂图片的免费精选名字大全。当我发现有多少站点对自己的图片标注“图片01”的时候，我很震动，这是一个很好地利用要害字的机会。”
另外的一个简单而重要的策略是：给每种你提供的产品一个自己的页面。威尔逊说：“这样可以容纳较多的内容，要害字和内部超链接，搜寻引擎将把它们评估在内。但也应该熟悉到40% 的英特网使用者不用滚动条。假如你的产品页超过一个荧屏的长度，人们将不会有耐心去发现你有什么。"
威尔逊表示：“还有一件要避免的事,就是FLASH动画。 有一个让许多使用者苦恼的事实是，搜寻引擎看不到FLASH动画的内容。 所以，以搜寻引擎的眼光来看，FLASH动画中的任何要害字都将会遗失。换句话说，除非这种内容能以别的方式帮助你，否则就是废物。”
卡罗琳说：“这些 搜寻引擎优化步骤非常简单, 但是能帮助一家电子商务公司更接近它的在线潜在客户。一旦做了这些。 你的站点将拥有对抗自然排名的机会 。 虽然这些措施并不能给你一个 1 号排名，但是它们大大提高了你被发现的概率。"
为了要增加机会,下个步骤要试着去培育一些站点内部链接，或从其他的页面链接至本站。因为 Google 认为这些链接反映了你站点的价值。虽然有种老方法是要建立“互换链接”，或在链接到他人的页面时，要求他们也链接到你。但Google 很快就明白了这个策略的奥妙，所以现在，“互换链接”在页面排名中的价值降低了。
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