我一位在优酷土豆工作的同学说,互联网行业,本质上是广告行业的终极形态。这种观点虽然略显偏激,但也道破了一些商业规律。企业,就是那个“想赚钱的人”,而广告,就是赚这些想赚钱的人的钱。
这几年,“人人都是产品经理”,已经进阶成了“人人都是老板”。你不创个业,走在北京海淀朝阳都不好意思跟人打招呼。刚出学校甚至未出学校的年轻人,或者刚进入企业工作不久的职场新丁,都卷起裤腿投入创业大潮;更有一些二线互联网公司,老板酷爱招三教九流的年轻人,这些人在公司里待个一年半载,出来也说自己是著名互联网公司出来的,好在投资人面前谈笑风生。某著名互联网老兵,经常心血来潮跨行业招空降兵给予要职,几个月下来做不出成绩一言不合就开掉,以至于其公司盛产过水大闸蟹,简直成了互联网行业的阳澄湖。
我之前在介绍自己的时候,都很谨慎使用“创业”这个字眼。在我心目中,这个词是很神圣的。我认为一切事业,都是由生意起步。一桩可赚钱的生意,做大了做成一个可持续的项目;一个或一系列项目,才有机会做成一番事业。我自认资质平平,不敢妄称创业者,平时都以产品个体户身份行走江湖。这几年虽然没赶上什么风口,也没搞定投资,不过好在自给自足赚到了自己和企业的日常开销。从这一点上,妥妥超越了朝阳区99%的创业者。
之所以敢这样自信,原因也很简单。回顾中国千百年的传统文化和社会观念,汉族从来都不是一个重商的民族。学而优则仕,书中黄金万两之类的观念深入人心,却没传下来做生意的基因。读书当然没什么错,但很少有人意识到赚钱的能力和知识、技术一样,同样是可以习得、训练和传承的。直到我们父母这一辈,潜意识里都认为找个稳定的国企、事业单位,或者考个公务员,踏踏实实过一辈子,才是正事。老爹曾经对我说,咱们家祖辈上没出过一个商人,你要是自己真的能干出点名堂,也算是填补了空白。很惭愧,几年下来,我也只敢说自己是初入门道,对于赚钱这门技术,确实要有敬畏之心。结果抬头看见大把创业者,怎么赚钱都没想清楚,就抡起袖子瞎干,烧投资人的钱,烧家人的钱,而且浪费了大把时间,实在可惜。
十多年前我做产品助理时,公司一位高层和我说,产品经理是最有机会做老板的,因为企业中对于产品策划运作乃至企业各环节运作,是最清楚不过的。像老板一样思考,才有机会做老板。这里谈到的,同样也是指生意头脑是可以训练而习得的。多年后回首,资浅的产品经理分析产品,资深的产品经理设计产品,而产品经理的终极形态,应该是定义和设计商业模式,也就是所谓的做老板。做老板还需要非常多面的技能,必须不停地学习和进步,成为一个杂家,其实和产品经理的成长路径,也是高度吻合的。这几年我的经历,可以认为是在产品经理这条路上知行合一的过程。
赚钱这件事,对做事业的重要性不言而喻。商学院里,经典的波士顿矩阵分析法告诉我们,一个企业最重要的,是现金业务。有钱就有生存的底气,有钱就有发展的资本,有钱就有活下来的可能。
当年,如果没有中国移动的梦网计划让腾讯有机会直接对用户收费变现,大家现在就看不到微信了。近几年外界天天黑百度,百度也确实不争气,最近五年昏招迭出,然而广告业务日进斗金,怎么折腾都死不了,气死了不少观察家。著名的雕爷连续折腾出五六个项目,横跨餐饮、空气净化、美业几个领域,钱没赚到还落了个传销的名声,可是人家当年找到了现金业务啊,精油业务赚到手软啊,不服不行啊。现金业务有多重要,希望大家有深刻的认识。
做生意赚钱这个事,具体的门道纷繁复杂,短短一篇文章显然是说不明白的。这次我只分享这几年我所经历和看到的两种情况,希望对大家有所启发。
满足有能力为自己需求付出代价的人的需求
这句话看上去相当拗口,说简单一些,就是用户为某个需求,必须付出相应的代价。或者钱(直接收入),或者时间(广告变现),或者把自己留下(让用户变成产品的一部分)。在这些范围之外,都是伪需求,不配被满足。如果一个产品一个业务,以烧钱为手段,以创造和强化伪需求为目标……算了,这种例子不需要解读,这几年这种项目实在太多了,尸体俯拾皆是。
做产品最忌讳做薄产品,用户用完就走,什么也没留下。很多大家耳熟能详的工具型产品,都是薄产品,真正的用完即走,徒有一个用户数,也难怪股价会坐过山车。另外,手机也是薄产品,用户这次买你的手机,不代表下次还会买,所以12年后削尖脑袋进入手机行业的,基本过得都很艰难。很奇怪的是,“互联网企业做OS做手机是为了抢互联网入口”的观点,至今仍有很多信徒。按这个逻辑,避孕套企业应该开妓院了,人家才是真正的薄产品。
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