但是店开了,货上了,剩下的就变成了漫长的等待。。。。。。从一开始希望大卖特卖,到后来只要有人询问都变成了奢望,问题到底出在哪?随着时间的推移,逐渐了解了淘宝的各项规则,商品的排列,橱窗位的多少,都变得至关重要,经过一年的淘宝生活,熟悉了各项规则,技巧。成功店铺不能缺乏东西,也是最重要的 ——稳定的客户。
如果能够保证自己店铺的流量,如果能保证自己有稳定的顾客资源?这个问题的处理原则只有一个——稳定老顾客,发展新顾客! 一个新的顾客要在店里达成交易,需要长时间的交谈和讨价还价,但是一个老顾客却是你无形的资产,因为老顾信任你,如何让一个顾客是你的老客户而不是一个过客,这里面需要做大量的工作。处理好很多细节,除了保证商品的质量和售后服务,就是注意细节!举个例子,一个顾客在你店里买一件衣服送给他女朋友做为生日礼物,你除了尽可能的保证衣服的质量,你还可以做些什么呢?你有很多事可以做,比如在你发件的时候顺手捎上一个小小的纸条,不用写太多,只需写上:“某某店祝您生日快乐!你的男朋友为你挑选礼物非常细心,你真幸福!”短短几行字,是否会浪费您太多时间?如果不是,请不要吝啬您那短短的一分钟时间,让顾客能够感受到你是在用心经营,这个非常重要!
有了稳定的老客户,怎么发展新的客户呢?方法只有一个,做推广,增加商品的曝光度。淘宝客推广是一个比较好的途径,支付一部分的推广费用,做生意的人都应该知道,天下没有白吃的午餐!想要收入,就必须投入!但是也不能胡乱投资,要有预见性,精确的算出投资和回报的比例,要做到对自己的每一笔支出和收入心里有数,关于淘宝客与直通车的具体用法,各大网站上都有很多使用心得,在此我就不罗嗦了,我简单的与大家分享一些我自己的使用心得。
第一,要清楚自己的商品哪些值得推广,毫无疑问,肯定是利润空间大,如果不能保证利润空间,推广费用都收不回来,相信没有人做推广的商品只有一元两元的利润。
第二,商品要合乎主流,要对自己的商品足够了解,了解整个时常的商品定位,当然了要符合必要的流行元素。这样才能吸引客人的眼球。至于商品怎样描述,怎样突显主题,这个我就不多说了,相信大家都有自己的心得体会。
第三,挑选关键词,很多人做推广都是挑选一些一毛的低价关键词,低价虽好,但是必须要符合自己的商品,要能挖掘潜在的客户,不然做推广就没有意义了。选择一些必要的关键词,哪怕有时候要付出高一点的代价,但是这都是值得的。第四,做推广要有针对性,不要白白浪费你的银子,点击量大但是形成不了交易,这一切都变得没有了意义。要了解自己的可户群体,这样做推广才能胸有成竹!
最后谈谈新手卖家应该注意的问题,第一,不能胡乱发广告贴,在淘宝社区和论坛,不能发太过于明显的广告贴,要不然还没达到效果就已经被店小二K了。当然了,也不能灌水,这样只会影响到别人对你的评价,就算是有需要的客人,从心里也会有抵触情绪!发贴要有技巧,多看看一些资深卖家发贴就明白了。 第二,避免出现心里误区,认为自己和高信誉卖家的差距就只有信誉,其实差距还很远,淘宝是一个考验多方面素质的平台,绝对不是一两个信誉能够成为最终标准的,要虚心向别人请教,自己要学的东西还有很多。第三,要有一个平和的心态,新手卖家信誉低,流量小,成交量也小,新开店一个月没有交易量是很正常的,不要太过于求成,电子商务是一个创造奇迹的平台,但是需要足够的耐心和智慧 .
-上面就是淘宝开店赚钱的一些心得分享的全部内容,如果需要更多的赚钱思路可以关注<计算机技术网(www.ctvol.com)!!>创业栏目。
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